to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgili,
18 Kasım 2025 Tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan sonu 6097 ile biten yurt dışı kaynaklı bilgim dışında 3 tane işlem gerçekleşmiştir.
Sırasıyla saat 20.40 da 184,18 USD (8.029,98 TL) saat 20.40 da ikinci işlem olarak 161,35 USD (7.034,63 TL) üçüncü işlem olarak saat 20.41 1 USD (43,60 TL) para çekilmiştir. Bu peş peşe gerçekleşen şüpheli işlemler esnasında banka hiçbir onay kodu istememesi banka güvenlik açığının eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamış ve kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen bu şüpheli işlemler gerçekleşmiştir. İşlemler gerçekleştikten sonra bana gerçekleşen bu işlemlerin bilgi SMS gelmesiyle hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp kartı kapattım. Söz konusu 3 tane yurt dışı işlemi kesinlikle bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bankanın gerekli güvenlik önlemleri almamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Şüpheli işlemin iptal edilerek, harcama tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemler için bilginize arz ederim.
07.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden ikişer kez 3.181,15 TL olmak üzere toplamda 6.362,30 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...
07.10.2025 tarihinde saat 00:25’te Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört rakamı 6668 olan World Gold kredi kartımdan, limitim yeterli olmadığı için 8.300 TL’lik işlemin onaylanmadığına dair bir SMS aldım. Ancak beş dakika sonra, yine aynı tutarda işlemin onaylandığına dair bir mesaj geldi. Bu sırada k...
Tuğba K** 11.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, Konu: Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan İşlemler hakkında İtiraz Sayın Yetkili, Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı olmak üzere iki ayrı işlemde toplam 276.26 USD (iki kez 137.63 U...
08.11.2023 tarihi gece 00:26 civarı Yapı Kredi kredi kartı mobil bankacılık üzerinden bilgim olmadan 7 kez üst üste işlem yapılmış ve işlemler 25.000 TL, 3 adet ve 50.000 TL, 1 adet şeklinde devam etmiş; ancak banka, aynı iş yerinden arka arkaya işlem yapılmasına rağmen herhangi bir önlem almamış. S...
15.11.2025 tarihinde saat 23.05’te Yapı Kredi’den gelen bildirimle banka kartımın (son dört hanesi 0019) hesabımdan 3 dolarlık izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Kendi yaptığım işlemlerde mutlaka güvenlik şifresi gerekirken, bu işlemde herhangi bir onay kodu ya da şifre gelmeden para çekilmes...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 723 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.186 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 42 
Harcama İtirazı 550 
Havale 775 
Hesap 2.540 
Hesap Açma 291 
HGS 106 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.153 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 551 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.555 
Para Yatırma 1.027 
Platinum Kart 168 
Play Kart 316 
Pos 384 
Promosyon 1.073 
Sanal Kart 35 
Sigorta 284 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 603 
World Puan 513
Yorumlar