Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Hesap
Yapı Kredi Körfez Şubesinde Maaş Müşterisinin Destek Hesabı Açılmaması Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

ID:35026551

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Körfez Şubesinde Maaş Müşterisinin Destek Hesabı Açılmaması Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Mesut

Yapı Kredi Bankası

29 Ocak 15:56

281

Kocaeli ili Körfez Yapı Kredi şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 23 aydır maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma destek hesap açılmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Şubedeki müşteri temsilcime aynı konu ile ilgili iki defa mail attım, ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşterisi olduğum bankadan en azından talebimle ilgili açıklayıcı bir cevap beklerken tamamen görmezden gelinmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Maaş müşterisi olarak tarafıma destek hesabın açılmasını ve müşteri temsilcimin maillerime mutlaka olumlu ya da olumsuz dönüş yapmasını, süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Mesut

03 Şubat 21:08

Hiçbir şekilde ne şube tarafından ne de müşteri temsilcim tarafından ne de Yapı Kredi müdürlük tarafından aranmadım. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu bankayı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinin Yıllardır Cevapsız Kalan Şube Ve Müşteri İlişkileri Şikayeti

Serdar

Yapı Kredi Bankası

19 Ocak 15:45

302

Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve kurumumuz yeniden bu banka ile anlaşmasına rağmen, özellikle müşteri ilişkileri ve geri dönüşler konusunda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır şubeyi ne telefonla aradığımda ne de mail attığımda sağlıklı bir şekilde ulaşabildim;...

maas-musterisinin-yillardir-cevapsiz-kalan-sube-ve-musteri-iliskileri-sikayeti-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Maaş Müşterisinin Kredi Başvurusu Neden Reddediliyor

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

21 Ocak 13:32

223

Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Temsilcilerin Yardım Etmemesi

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

11 Mayıs 2024 15:11

1.652

Üç yıldır Yapı Kredi Bankası'ndan maaş almaktayım. Esnek hesap açmak istedim; ancak uygun görülmediği için açamadım. Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen müşteri temsilcisi ilgilenmiyor ve şubeden de bir çözüm üretemediler. İlgi ve alaka konusunda maalesef memnun kalmadım. İlgili kişilerin yard...

Yapı Kredi Bankası Göztepe Şubesi

Turgut

Yapı Kredi Bankası

21 Mart 2024 16:12

714

20.03.2024 tarihinde Göztepe Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırdım. 'Tamam, açıldı' diyerek elime hesap bilgisini içeren bir kağıt verdiler; ancak sistemde hesap şu an görünmüyor. 24 saati geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 'Hesap açtırmamışsınız' diyorlar. Şubeyi defalarca aramama ...

Hazar sonuçtan hiç memnun değil

Birikmiş Paramı Alamıyorum: BES İptalinde Mağduriyet

Hazar

Yapı Kredi Bankası

08 Mart 2025 08:46

2.235

19/08/2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nın Kocaeli Körfez Tütün Çiftlik Şubesi'nde Yapı Kredi müşterisi oldum. Aynı gün orada bulunan müşteri hizmetleri bana BES hakkında bilgi verip başvuru teklifi sundu. Ben de cazip bulup BES'i onayladım. Fakat geçtiğimiz günlerde iptal ettirmek istediğimde BES'...