Yapı Kredi Kartı Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Birol

15 Nisan 11:36

122

Yapı Kredi Bankası'na ait 5400 ile başlayan, sonu 8077 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 05.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini Kırşehir Merkez’de mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesintiyi gördükten sonra çağrı merkezini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade edilmeyeceği yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Sunulan bir ek hizmet ya da talep ettiğim özel bir avantaj olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında 31. Madde 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı almadan kullanılabilecek bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, sözleşmedeki bu tür kart aidatı şartları, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geçmiş dönemlerde alınan kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmasına rağmen, bankanın aidat iadesini reddetmesi hukuka ve tüketici haklarına aykırıdır.

Belirtilen kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 05.03.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının hiçbir ek şart öne sürülmeksizin aynı gün içinde iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için girişimde bulunacağımı bildiriyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

Buket

Yapı Kredi Bankası

02 Mart 10:40

584

"İadesi sağlandı, teşekkür ederim"

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartı 1.107 TL Ücretinin Tam İadesi Talebi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

11 Şubat 13:50

602

Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bankayla bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun sü...

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Emine

Yapı Kredi Bankası

10 Mart 15:28

661

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4081 ile biten World kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilmes...

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı, İade Talebi

Çağatay

Yapı Kredi Bankası

11 Mart 09:55

781

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2603 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilme...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi Mağduriyet Ve İade Talebi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

06 Nisan 13:56

499

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 5121 ile biten World Gold kredi kartıma 05.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

yillik-kart-ucreti-haksiz-kesildi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg