Yapı Kredi Kahramanmaraş Binevler Şubesi Telefona Cevap Vermiyor

Yapı Kredi Bankası Kahramanmaraş Binevler şubesi müşteri temsilcisi telefona neden cevap vermiyor. Eğer cevap verilmeyecektir neden müşteri temsilcisi diye bir gelen numarası var. Emekli maaş müşterisi olurken gerekli tüm evrakları imzalamış olmama rağmen mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Merkezi müşteri hizmetleri numarasını arıyorum biz yapamayız şubeniz yapacak diyorlar. Şubeyi arıyorum cevap vermiyor. Bu sorunu kim çözecek