to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi hesabımda herhangi bir hisse senedi veya yatırım ürünüm olmamasına rağmen, hesabımda 8 TL gibi küçük bir bakiye görünmesine karşın yaklaşık 400 TL civarında para iki kez “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde benden kesildi. Bu kesintilerden birinin tarihi bugündür, diğerini ise tam hatırlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem söylendi. Ancak şubeye gitmek için ayrıca zaman ayırmam gerekiyor ve bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Üstelik ortada açık bir yatırım işlemi yokken hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan “yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan 13 Ocak tarihinde “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 395 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve onay vermediğim bir ücretin hesabımdan çekilmesini tamamen haksız buluyorum. 12 Ocak’ta bankaya 14.500 TL ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle 7 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı ücreti” adı altında 395 TL tutarında usulsüz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Aynı ücretin yılda iki defa kesildiği bilgisi verilmiştir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu ...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 400 TL para kesintisi yapıldı. Hesabımda zaten 4.000 TL civarında borsa bakiyem varken, ek olarak böyle bir tutarın alınması tamamen haksız bir uygulama olarak görülmektedir. Hesap hareketlerime baktığımda kes...
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 395 TL “yatırım hesabı kesintisi” adı altında ücret çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yatırım hesabı kesintisi olduğunu söylediler; ancak öncesinde bu ücretle ilgili tarafı...
Yapı Kredi 'yatırım hesabına aktarılan' adı altında 19 Ocak 2024 tarihinde 148 TL ücret kesintisi yapmıştır. Zaten her hisse alım satım işlemlerinde komisyon alınan bu sistemde, Aralık ve Temmuz aylarında yılda iki kez böyle bir kesintinin olması yersizdir. Maaş müşterisi de olduğum halde herhangi b...
Yorumlar