to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, gerekli aksiyonların alındığını ve 30–40 dakika içinde hesabımın yeniden açılacağı yönünde dönüş yapılacağını söylediler.
Aradan 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre içinde banka da kapandı hafta sonuna geldi. Hesabıma para girişleri ayın 15’i ve 16’sında yapılmışken, 10 gün sonra böyle bir kapatma işlemi yapılması ve hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam son derece mağdur edici bir durumdur. Şu an ne para çekebiliyorum ne de kartımla herhangi bir harcama yapabiliyorum.
Bu süreçte şubeyi, müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Yapı Kredi’nin kendi şikayet sayfası üzerinden de durumu ilettim ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Hesabımın acilen yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Aziziye Şubesi’ne mobil bankacılığımı açtırmak için gittim. Maaş hesabımız Yapı Kredi’ye taşındığı için maaşımı alabilmek adına işlem yaptırmam gerekiyordu. Ancak kimliğimde çip olmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 45 dakika sıra beklememe rağmen hiçbir çözüm üretilmeden direkt geri gönderildi...
18 Şubat 2026 tarihinde hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle Yapı Kredi Bankası’ndaki hem banka hem kredi kartlarım iptal edildi, mobil ve bire...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Aralık ayının ikinci haftasından bu yana hesabım, geçmiş dönemlerde yaptığım ticari ve usulsüzlük içermeyen ...
25.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros otoparkındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’de para olmadığı için arkamda bekleyen kişilere önce benim para yatırmamı, ardından onların para çekebileceklerini söyledim. Yatırdığım tutarın 15.600 ...
9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir merkezde bulunan 108800 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden hesabıma 5.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. O...
Yorumlar