to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 çalışan ise boş şekilde oturuyor ve ancak müşteriler yüksek sesle tepki gösterdiğinde işlem yapıyorlar. İçerideki diğer müşteriler de aynı durumdan şikayetçiydi ve bazıları beklemekten vazgeçip şubeden ayrıldı.
Durumu personellere iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa bu bankaya geldim ve böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim asla tercih etmezdim. İşlemlerin hızlandırılmasını, personel sayısının etkin kullanılmasını ve müşterilere bu kadar uzun süre bekletilmeden hizmet verilmesini talep ediyorum. Tüm günümüz bankada bekleyerek geçti ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çorum şubesinde, bloke kaldırma işlemi için 763 numaralı sırayı aldım. Saat 14.12’de sıra almama rağmen, şu an saat 16.00 ve hala işlem sıram gelmedi. Şubede 10 gişe bulunmasına rağmen sadece iki gişe çalışıyor, işlemler de oldukça yavaş ilerliyor. Bu durum, s...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.58’den beri Yapı Kredi Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde işlem yapmak için bekliyorum. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyor ve yoğunluk nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 771 olmasına rağmen, işlemi kısa sürede tamamlanabilecek müşter...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
Yaklaşık 3 yıldır eşimle birlikte maaşlarımızı Yapı Kredi Bankası’na taşıdık ve Sivas Atatürk Caddesi şubesinde zaman zaman işlem yapıyoruz. Ancak bu ...
07.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Yapı Kredi Florya Şubesi’nden kredi kartım ile sıra numarası aldım. Şubede sadece 10 kişi olmasına rağmen, yalnızca 2 banko çalıştığı için tam 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Saat 15:35’te, işlem sırası hâlâ bana gelmediği için şubeden işlemimi yapamadan ayrıldı...
Yorumlar