Yapı Kredi Bankası'nda Pos Cihazı Kapanış Sorunu

Yapı Kredi Bankası Safranbolu şubesine pos cihazımızı teslim etmemize ve kapatmak istememize rağmen kapanış kaydı yapılmamış. 1 yıl sonra yeniden pos cihazı aldım. Şu an hesabıma para geçtiği anda geçmişteki pos cihazıyla alakalı para kesiliyor. İki adet sorum olacak. Biz kapanış istediğimizde neden pos cihazlarının kurulumunu yapan firma bizden pos cihazını almak için gelmedi? Yeni pos cihazı alındıktan sonra para kesintisini fark etmemizden sonra neden pos cihaz iptali yapıldı ve pos servisi izden pos cihazı almaya geldi?

1