Yapı Kredi Bankası'nda Çözülmeyen Bloke Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yapı Kredi Bankası esnek hesap limitime aylardır bloke koydu. Borcumu ödememe rağmen bu bloke devam etti. Telefonla asla ulaşamadım. Şubeye gittiğimde blokenin olmadığını söylediler ama hesabımda bloke görünüyordu. Bunu onlara gösterdiğim de aaa 80 lira borcunuz olduğunu için bloke devam ediyor dediler. Bende görünmüyor bu borç dediğimde sizde görünmez bizde gözükür dediler (nasıl bir şeyse artık! ) Biz buradan ödeyelim isterseniz, blokenizde 24 saat içinde kalkar dediler. Ona da tamam dedim ama üç gün geçti hala blokeli hesabım. Ödemelerimi yapamıyorum. Bu yüzden de bol bol faiz biniyor üstene. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum