Yapı Kredi Bankası Yurt Dışında Kart Kaybı Ve Hizmet Eksikliği

Bankanın maaş müşterisiyim. Yurt dışında kartım kayboldu ve kayıtlı hattımda yanımda değil o nedenle hiçbir şekilde sesli kayıt sistemi denilen saçmalığı aşıp, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Yazılı şikayet yapıyorum yine mobil bankacılığa yönlendiriyor ama kayıtlı kartım ve hat olmadığı için yine cevabı göremiyorum. Maaş blokesi süresi bitti bari onu değişeyim diyorum, blokeyi kaldırmıyorlar. Paramı hukuksuz şekilde kullanıyorlar ve hiçbir şekilde hizmet vermiyorlar. Pişmanlık yaşamak isteyen muhakkak yok müşterisi olmalı