Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World Troy sonu 4980 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kartımdan 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında yetkisiz bir kesinti yapıldığını hesap dökümümde gördüm.
Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve ödeme yapılmayacağı belirtildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu kadar yüksek tutarda, üstelik onayım olmadan aidat alınmasını ve iade talebimin karşılanmamasını kabul etmiyorum.
Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak, hesabımdan alınan 1.106,99 TL kart aidatı ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen aidatların tamamının, puanla değil nakit olarak ve herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar