to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Vade Sonu Faiz Kesintisiyle Şaşkınlık: Bilgilendirme Eksikliği
Vadeli mevduat hesabımın bugün son günü. Yapı Krediye yatırdığım 3 aylık bir miktar param vardı. Vade sonu anapara ve faiz hesabıma geçsin dedim. Bugün hesabıma 1.098 TL faiz tahakkuku adı altında kesinti yapılarak kalan tutar geçirilmiş. 1. Bu konu da beni bilgilendirmedi banka görevlisi. 2. Neden ben 1.098 ödüyorum. Siz zaten 3 ay paramı içeride kullanmış oluyorsunuz, ben o paraya dokunup bir işlem yapmamışım ki. Aylık periyotta zaten kesintileri anladım da benim kendi param 3 ay kullanmışsınız bir de 3 ay sonunda bana vereceğiniz faizden para kesiyorsunuz ve bilgi verilmeden. Ben gereğinin yapılması için daha çok yere şikayet edeceğim.
Sağ olsunlar WhatsApp'tan ilgilenen yok, 444'lü numarada asistan diyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor, kendi şubemi arıyorum mesai saatleri dışında diyor. Yardımcı olan yok konu hakkında. Tüm gelişmeleri yazıp paylaşacağım buradan. Gerekli yerlere şikayet edeceğim o zaman bol bol ararlar benim aramama gerek kalmaz Yapı Kredi
