to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Ürün Gönderilmedi Banka Mağduriyetimi Gidermiyor
Yapı Kredi hesabımdan 2 gün önce 600 TL tutarında havale işlemi yaptım. Karşı taraf kendini ürün satışı yapan biri olarak tanıttı, ben de bu ürünü almak amacıyla belirtilen IBAN’a havale gerçekleştirdim. Ancak para gönderildikten sonra ürün gönderilmedi ve yanıltıldığımı anladım.
Hemen ardından durumu Yapı Kredi Bankası’na ilettim, karşı tarafın IBAN bilgilerini ve elimdeki diğer bilgi ve kanıtları da paylaştım. Buna rağmen banka, bana yardımcı olamayacaklarını ve gönderdiğim tutarı iade edemeyeceklerini söyledi.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Bankanın bu işlem ile ilgili detaylı inceleme yapmasını, mümkünse 600 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve ilgili hesabın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
