to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgili;
24.09.2024 tarihinde Yapı Kredi Beylikdüzü Şubesine gidip (Borçsuz) Teminatlı kredi kartımın kapanmasını talep ettim. İlgili arkadaş işlemleri yapıp, en erken ertesi gün işleme alınabileceğini, tarafımı arayıp bilgi verebileceğini ve blokeli miktarın (5000TL) hesabıma yatırılacağını belirtti. Telefonuma kartın kapandığına dair mesaj geldi ve mobil bankacılıkta pasife düştü. 27.09.2024 Cuma gününe kadar herhangi bir işlem gerçekleşmemesi durumunda Yapı Kredi Beylikdüzü Şubesi'ne tekrar gittim. İlgili başka bir arkadaş, işlemlerin gerçekleştiğini ancak miktarın tarafıma yatırılmadığını söyledi. Yetkili arkadaşları ile istişare ettikten sonra işlemi yeniden yapacağını belirtti. Gün içerisinde beni arayacak ve bakiyenin hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak hala herhangi bir bilgilendirme ve hesap hareketi mevcut değildir. Beylikdüzü şubesi'nin numarasına cevap veren bir yetkili bulunmamaktadır. Borç halinde duruyor olsa günü gününe faiz işlenen sistemde, nerede olduğu belirsiz, teslim edilmesi gereken bir bakiye bulunmaktadır. İşlerim sebebi ile üçüncü kez şubeye gidemiyorum. Tek bir basit işlem için de şubeye üçüncü kez gitmek, Yapı Kredi bünyesinde zafiyet belirtisidir. Konuyla alakalı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim. Desteğiniz için teşekkür ederim.
02 Kasım Cumartesi tarihinde Yapı Krediden borcumu ödemek için başka bankadan vadesiz hesabıma para attım para da hesabıma düştü, fakat borç ödemek istediğimde parayla alakalı hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir hesabımın olmadığını söylediler. Ve yardımcı olamayacaklar...
Yapı Kredi Bankası'nda müşteri olarak 14.000 TL limitli bir kredi kartı kullanmaktaydım. Kredi kartını kapatıp taksitlendirmek istedim ve 18.000 TL üzerinden kapatmak için başvuru yaptım. Banka personeli ile görüşme sağladım. Özellikle üzerinde durduğum konu, kartta herhangi bir bakiye kalmaması ve ...
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan paramı yaklaşık 4 ay önce günlük faiz hesabına aktardım. Toplamda 1.452.000 TL tutarındaki birikimim, ilk gün faiz işlemişken ertesi gün hesabıma bloke kondu ve o günden beri hiçbir şekilde parama erişemiyorum. Düğün arifemde tüm birikimimi bankada topladım ...
Yapı Kredi Bankası, 8 Mart 2024 tarihinde esnek hesap borcu olarak hesabımdan 400 TL kesti. Buraya kadar her şey normaldi; hesabımda yeterli miktarda bakiye de mevcuttu. 16 Mart 2024'te mobil bankacılıkta '1 adet gecikmiş ödemeniz bulunmaktadır.' uyarısı ile karşılaştım. İçeriğini incelediğimde, bun...
Yorumlar