to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Mobil Ödeme sisteminde hata var.
NFC mobil ödeme özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Ek kart talebim olmamasına rağmen sistemleri bana sürekli ek kart tanımlıyor ve NFC ye bu kartı otomatik olarak atıyor. Böyle bir kartım olmadığı için NFC çalışmıyor. 4440444 müşteri hizmetlerini arayarak ek kartları sildiriyorum, ancak telefonumu kapatır kapatmaz YKB sı bana yeni bir ek kart tanımlıyor. Sistemde önemli bir sıkıntı var ancak 10 gündür 4440444 mobil ödemeler hattı ile en az 8 kez bağlantı kurup şikayetimi anlatmama rağmen sorun çözülmedi.
19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için bu yöntemle şifre alamıyorum. Bankanın sesli yanıt sistemine girdiğimde ise kredi kartım olmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Banka kartı bilgilerimle veya istenilen diğer bilgileri gir...
Yapı Kredi Bankası telefon uygulamasında NFC sistemi ile ödeme yapıyor benim için ödemede Konfor sağlıyordu. Kredi kartımın süresi dolduğundan yenisini gönderdiler. Fakat NFC çalışmadı. Yaklaşık 30 gündür Yapı Kredi ile görüşüyorum. Söylenilen her şeyi yaptım. Olmadı. 2 defa şikayet oluşturdum. En s...
Yapı Kredi Bankası mobil temassız ödeme sorununu çözemiyor. Yapı Kredi Bankası ile 25 yıldır çalışıyorum ve 25 yıldır kredi kartını kullanıyorum. Mastercard özellikli kartımı kapattırıp, Troy özellikli bir kart aldıktan sonra 1-2 ay boyunca mobil temassız ödemeyi kullanamadım. Arayıp sorduğumda Troy...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kredi kartım olmadığı için çağrı merkezi (444 0 444) üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her yerde kart şifresi isteniyor, ancak kredi kartım olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve müşteri hizm...
Yorumlar