to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Bankası Sürekli Otomatik Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum
6 Kasım 2025 15:208.469
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle 444 0 449 numaralı hattan günde 10 kez aranıyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borçlarım için sürekli olarak otomatik aramalar yapılıyor. Çağrıları cevaplasam da, cevaplamasam da aramalar kesilmiyor.
Bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bankaya yazılı olarak başvurdum, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve aramalar devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece otomatik arama olduğu belirtiliyor, fakat bu bir çözüm olmuyor.
Aramaların durdurulmasını ve bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Numarayı engelleyeceksiniz, başka çözümü yok. Aynı şeyleri ben de yaşıyorum. Gecikme faizini göze aldığımız halde borçlar için sürekli aramak kanunsuz bir uygulama. Zaten bir süre sonra saçma sapan cep telefonu numaralarından aranmaya başlıyorsunuz. Bu bir suçtur.