to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Onaylamadığım 32.499 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
10 Şubat günü saat 13.00 civarında HGS yüklemesi yapmak için internetten 1.000 TL ödeme gerçekleştirmek istedim. Plaka ve Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi girdim, telefonuma gelen onay kodunu da sisteme yazdım. Mobil bankacılıkta işlem “onaylanıyor” şeklinde görünürken bir anda kartımdan 32.499 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. İşlem ekranında iyzico ifadesi yer alıyordu.
Bu beklemediğim ve onaylamadığım yüksek tutarlı işlem üzerine derhal Yapı Kredi’yi arayarak kartımı kapattım ve işlemle ilgili itiraz /dolandırıcılık bildirimi yaptım. HGS için 1.000 TL yatırmak isterken 32.499 TL’lik bir çekim yapılması tamamen şüpheli bir durumdur ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yapı Kredi’den talebim, söz konusu 32.499 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesi ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Bu süreçte mağduriyetimin uzamaması ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
