Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yetkilisinin Telefonu Yüzüme Kapatması Rahatsızlık Yarattı!

01.10.2025 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli aranmak istemediğimi, iletişim kanallarında kısıtlama yapılmasını talep ettim. Görüşmenin sonunda h*** isimli müşteri yetkilisi telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım olarak değerlendirdim.

İlk defa böyle bir durum yaşadım ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Yaşanan bu olay nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.