Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
16 Ekim 2025 14:19841
16.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesap işlemleriyle ilgili destek almak isted...im. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece kabaydı; sık sık “off, puf” gibi ifadeler kullandı ve sanki bir müşteriyle değil de arkadaşıyla konuşuyormuş gibi d