to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimatı sırasında, kuryenin kartı yalnızca T. C. kimlik numaramın tamamını paylaşmam durumunda teslim edeceğini belirtti. Bu uygulama nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Kişisel bilgilerimin tam olarak paylaşılması, veri güvenliği açısından riskli bulduğum bir durumdur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart teslimatı için benden başka bir belge veya ek işlem de talep edilmedi.
Güvenlik açısından, kart teslimatlarının T. C. Kimlik numarasının tamamı yerine sadece bir kısmı veya teslimat kodu gibi alternatif yöntemlerle yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasını ve daha güvenli bir teslimat süreci sağlanmasını istiyorum.
Başvuru/takip numaram: 6400431***.
Yapı Kredi TLcard’ım için mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, 10 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden şifre işlemleri bölümüne girdim. Burada, görüntülü görüşmeyle şifre oluşturabileceğim bilgisi çıktı fakat işlemi tamamlayamadım. Sonrasında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Gör...
Yapı Kredi Bankası'na kredi kartı başvurusu yaptım ancak adresimdeki cadde numarasının değişmesi nedeniyle kartın teslim adresini mobil uygulamadan güncelledim. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirdim ve onlar da güncelleme yapıldığını söylediler. Ancak kurye, adres yetersizliği ...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartım 02/10/2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet firmasına teslim edilmiş. Ancak, kurye adresime hiç gelmeden ve bana telefonumdan ulaşmadan kartı geri götürmüş. Mobil bankacılıktan takip ettiğimde detaylı bilgi için bankamızla iletişime geçiniz...
10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimat için PTT Kargo tercih edilmiş ve takip numaram 6400418853160’dır. Ancak PTT Karabağlar Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş de...
Yapı Kredi bankasının süreli bir kampanya karşılığında vermiş olduğu kredi kartı başvurusunu yaptım. Kartın Kuryenet adlı firma aracılığı ile tarafıma teslim edileceği bilgisi geldi. Vermiş olduğum adres resmi daire ve mesai saatleri dışında ayrılmam imkansız. Ama Kuryenet nasıl oluyorsa dağıtıma çı...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 731 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.201 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 566 
Havale 774 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 290 
HGS 110 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.973 
Kredi Kartı 14.953 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.046 
Platinum Kart 168 
Play Kart 321 
Pos 388 
Promosyon 1.062 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar