Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Teslimatında Güvenlik Endişesi ve Yetersiz Çözüm

25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimatı sırasında, kuryenin kartı yalnızca T. C. kimlik numaramın tamamını paylaşmam durumunda teslim edeceğini belirtti. Bu uygulama nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Kişisel bilgilerimin tam olarak paylaşılması, veri güvenliği açısından riskli bulduğum bir durumdur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart teslimatı için benden başka bir belge veya ek işlem de talep edilmedi.

Güvenlik açısından, kart teslimatlarının T. C. Kimlik numarasının tamamı yerine sadece bir kısmı veya teslimat kodu gibi alternatif yöntemlerle yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasını ve daha güvenli bir teslimat süreci sağlanmasını istiyorum.

Başvuru/takip numaram: 6400431***.