Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Kullanımı Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Engellendi

4 Mayıs 2024 11:35802

4 Mayıs 2024 11:36

Yapı Kredi Bankası dünden beri kredi kartımı kullanıma kapattı şüpheli işlem gerekçesiyle 3 kere aramama rağmen halen açmadı. Güvenlik bölümünden arkadaşların arayacaklarını söylüyorlar fakat halen arayan olmadı kartı kapatmamı bekliyorlar galiba. İki gündür alis verişe kapalı kartım.

Emrah

4 Mayıs 2024 11:37

Hemen kartımı açın yoksa kapatacağım.

Emrah

4 Mayıs 2024 16:41

Sağ olun iki gündür sayenizde sorun yaşıyorum... Lütfen kapatın kartı beni de aramayın bu saatten sonra.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kapatılan Kredi Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hümeyra

Yapı Kredi Bankası

3 Temmuz 2025 17:111.068

Yapı Kredi Bankası kredi kartım yapılan bir işlemi sorgulamak istedim ve müşteri hizmetleri sabah telefon da konuşurken ...işlem itirazınız ile ilgili talep acıyorum dedi. Kartımı kapatmayın ama ben mail order a kapattım dememe rağmen kartımı kapatmış. Biraz önce müşteri hizmetlerini tekrar aradım E***...

Yapı Kredi Bankası Güvenlik Nedeniyle Kapatılan Kartım İçin Çözüm Bekliyorum

Dilay

Yapı Kredi Bankası

12 Kasım 2024 00:191.814

Yapı Kredi Bankası, internetten işlem yapmakta olduğum kredi kartımı güvenlik sebebiyle kapattı. Daha sonra arayıp çağrı... merkezi ile 3 defa konuşmama rağmen her seferinde 'Güvenlik ekibine ilettik, dönüş yapacaklar. 15 dakika, 30 dakika içinde en geç dönüş yaparlar.' demelerine rağmen saat 8'den ber...

Kapattığım Karttan Gelen Ekstre Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gamze

Yapı Kredi Bankası

17 Ekim 2024 17:421.597

Yapı Kredi Bankası kapattığım karta ekstre borcu geliyor. Şüpheli işlem sebebiyle kapattığım telefon ile kapattığım kre...di kartına ekstre borcu geliyor aylardır. İlk olarak benim unuttuğum ödeme mi var diyerek ödeme de yaptım üstelik... Banka şubesine gidiyorum dilekçe mi vermem gerekiyor. Kartın ta...

Yapı Kredi Bankası Ticari Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Sorunum Çözülmüyor

Burcu

Yapı Kredi Bankası

17 Mayıs 2025 14:581.153

Yapı Kredi Bankası, ticari kartımdan yaptığım işlemi şüpheli bularak iptal etti ve kartımı kapattı. İki gündür arıyorum,... güvenlik ekibi bir saat içinde dönüş yapacak deniliyor fakat iki gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Kartım kapalı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ticari tüm anlaşmalarımı iptal ett...

Yapı Kredi Müşteri Güvenlik Ve Müşteri Hizmeti En Düşük Seviyesinde

Burcu

Yapı Kredi Bankası

10 Temmuz 2023 13:23954

Yapı Kredi bankasında hesabımda şüpheli işlem tespit ettim. 1 haftadır müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmama rağmen ...harcama itirazıma bir dönüş yapılmadı. Güvenlik açığıyla ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı. Sadece kartım kapatıldı ve yeni kartım geldi. Şifre belirlemek için tam olarak 3...