to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden başvurup Yapı Kredi Hepsiburada World kartı aldım. Kartı alırken tanıtım ve başvuru aşamasında kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 24.09.2025 tarihinde hesabımdan 666 TL kart aidatı kesildi.
Bu işlem üzerine Yapı Kredi ile görüştüm ancak bankadan aidatın iadesi yapılmadı. Kartı, “kart ücreti alınmayacak” ibaresine güvenerek tercih ettiğim için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Hepsiburada ile Yapı Kredi arasındaki bu kampanya kapsamında alınmaması gereken kart ücretinin, tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sonrasında kart aidatı olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve aidat yansıtıldıktan sonra iade edeceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı iptal...
15/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı bu yıl kullanmaya başladım ve internet üzerinden başvuru yaptım. Kartımın halen aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, herhangi bir kampanya ya da aidatsız kullanım şartı sunulma...
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Hepsiburada World kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde iznim ve onayım olmadan 966 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha kartı ilk yılımda kullanmaktayım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve kartım...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımdan, 12 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında 961,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumdan herhangi bir şekilde önceden haberdar edilmedim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat olumsuz yanıt aldım ve iade yapılmadı. Bu nede...
Yorumlar