Yapı Kredi Bankası Kadıköy Rıhtım Şb... İlgisizliği.

Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Banka Kadıköy Rıhtım Şubesi nezdindeki hesabımdan İngiltere menşeli bir firmadan almış olduğum ürünün ücretini SWIFT transferi ile 29.08.2024 tarihinde 2.09.2024 valör ile yolladım fakat para bugüne kadar (6.09.2024) karşı tarafa ulaştırılmamış ve hem merkez şube, hem kendi şubem ile yaptığım görüşme ve iletişim çabaları sonuç vermemiş, bireysel bankacılık temsilcim son derece lakayıt ve konu ile ilgisiz bir tavır sergilemiş, sonuç olarak mesaj ile "tarafınıza filanca sayılı başvurunuz ile ilgili bilgi verilmiştir." denilmesine rağmen bana hiçbir bilgi verilmemiştir. Bu banka ve ilgili şubenin tutum ve profesyonellikten uzak yaklaşımlarından, bir SWIFT transferini dahi yapamamalarından, hepsinden önemlisi yaklaşımlarındaki sorumsuzluktan şikayetçiyim.


