to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada özellikli Yapı Kredi kredi kartımla 25.03.2026 tarihinde toplam 1.329,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için site üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı firma iade tutarını önce Hepsi hesabıma, ardından da Hepsiburada özellikli Yapı Kredi kredi kartıma gönderdiğini bildirdi.
Ancak Yapı Kredi Bankası bu iadeyi nedeni tarafıma açıklanmayan bir şekilde “ret” verdiği için tutar kartıma ve hesabıma geçmedi. 1 Nisan’dan beri, yaklaşık 17 gündür para tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi ile görüştüm. Görüşmeler sırasında sorunun firma tarafında olduğu ifade edilse de, firmanın iade işlemini gerçekleştirdiği ve bankanın reddi nedeniyle tutarın yansımadığı bilgisi veriliyor.
İki taraf arasında bırakılan, mağdur edilen kişi müşteri olarak benim ve ortada kalan tutar iadem olan 1.329,84 TL’dir. Yapı Kredi Bankası’nın, ilgili iade işlemine verdiği ret kararının gerekçesini netleştirip sorunu çözmesini ve tek kalemde olan 1.329,84 TL tutarındaki iademin ivedilikle hesabıma/kartıma geçirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde sürekli borç çıkıyor. Kartımın zaten bulunan borcunu kapattım, taksitlerim de devam ediyor; ancak henüz hesap kesimi tarihi gelmeden kartıma baktığımda tekrar borç görünüyor. Alışverişlerimi kart limitim dahilinde yapmama r...
Ağustos ayının ikinci haftasında Yapı Kredi World kartıma 260.000 TL ödeme yaptım. Hem ödeme sırasında hem de sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcum olup olmadığını sordum ve her seferinde borcumun olmadığı söylendi. Buna rağmen hesabımdan 3.900 TL “kredi kartı ödeme” adı altında ...
Temmuz 2025 ekstreme kart aidatı adı altında yasal olmayan bir tutar yansıtıldı. İadesini istesem de yüzde 75 ini çip para olarak verebileceklerini söylediler. Tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki hakkımı arayacağım. En kısa zamanda iade edilmesini istiyorum
Merhaba Haylaz sitesini şikayet etmek istiyorum. Kartımdan 2 kez 515.16 515,16 Çekilmiş Yapı Kredi kredi kartı Paranın geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu işin peşini bırakmam Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Tamam mı hemen paramı geri verin.
Yapı Kredi Bankası'nın yıllık üyelik ücreti olarak 846,50 TL yansıtması her yıl bu dönemde gerçekten canıma yetti. İptal için bankayı aradığımda, kampanya kullanırsam iade edeceklerini ya da yüzde 75'ini iade edebileceklerini söylüyorlar. Paramı ne hakla alabiliyorsunuz? Zaten müşterinizim ve aktif ...
Yorumlar