to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi iOS mobil uygulamasını kullanıyorum ve 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren her gün düzensiz saatlerde pazarlama ...içerikli bildirimler almaya başladım. Bu bildirimler kampanya, kredi, mevduat faiz oranı gibi tanıtım amaçlı içeriklerden oluşuyor ve gün içinde rahatsız edici bir sıklığa ulaşıyor
02 Mayıs 2026 tarihinde Allianz üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortasını iptal ettirdim. Yapı ve Kredi Bankası’ndan... kullandığım tüketici kredisine bağlı olan bu poliçenin iptali sonrasında kalan prim bakiyemin bankaya iade edileceği bilgisi verildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde ise Allianz Sigorta t
18 Nisan tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesabım “hafta sonunda açıld...ı” gerekçesiyle 21 Nisan tarihinde işleme alınmış ve ara dönemdeki 3,5 günlük faiz getirisi hesaplanmamıştır. Bu süreye ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki faiz kaybım banka tarafınd
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır KMH hesap işl...eyişi ve faiz tahsilatı nedeniyle sürekli “gecikmiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Diğer çalıştığım bankalarda m
Yapı Kredi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımdan (Esnek Hesap) kredi kartı borcum tahsil edilmiş ve hesabım bu işl...em sonrasında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu borcu yalnızca 3 gün içinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan birden fazla tarihte “gecikme faizi” adı altında kesintiler yapılmıştır.
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de Samsun Atakum şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabıma, 28.02 tarihinde 3.165 TL t...utarında KMH faizi yansıtıldığını gördüm. Ancak bu faizin hangi dönemdeki hangi kullanımım için ve hangi oran üzerinden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama ya da detaylı bilgiye
Yapı Kredi Bankası Silivri şubesinde yıllar önce açmış olduğum kur korumalı mevduat hesabım, 2023 yılından beri faiz işl...etilmeden bekletilmiş. Kur korumalı mevduat süreci bittiğinde, hesabımın otomatik olarak vadeli mevduata dönüşüp dönüşmeyeceğini özellikle sorduğumda, şubedeki görevli “evet, otoma
Bugün Yapı Kredi Mobil Bankacılığı açtım. Gözüme kredi kartı kullanılabilir limitim takıldı. Birden nasıl bu kadar limit...im kalabilir, yoksa kartım mı kopyalandı derken bir baktım ki kart limitim yarı yarıya düşürülmüş. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi makul hiçbir açıklama yapamadı. Mevzuat ger
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’de uzun süredir vadeli ve vadesiz mevduat müşterisiyim ve çok sayıda ürün kullanmaktayım. 7.1...1.2025 tarihinden itibaren vadeli mevduat hesap dönüşlerimde faiz tahakkuklarından kesilen menkul sermaye iradı gelir vergisi tutarlarının hesap hareketlerime doğru yansımasına rağ
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işle...m gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5120 ile biten World kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8153 ile biten World Gold kredi kartıma 09.02.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3979 ile biten World Gold kredi kartıma 03.01.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Yapı Kredi Hisarönü Şubesi'nde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. 18 Ekim'de hesabıma 8.000 TL yatırdım... ve 20 Ekim'de banka bu parayı tahsil etti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmadılar ve bu nedenle başka bir bankaya geçiş işlemlerimi başlatamıyor
TSK emeklisiyim. Hem SGK hem de OYAK maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. 3 çocuk okutmaya çalışan bir emekli ola...rak, ekonomik koşullar nedeniyle ihtiyaç kredisi (125.000 TL) ve esnek hesap (250.000 TL) kullanmak zorunda kaldım. Özellikle esnek hesabın aylık faizi çok yüksek olduğu için ödeme
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaş...ık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri
06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bahabey Şubesi’nden sınırsız hesap (günlük faiz veren mevduat hesabı) açtım ve hesabıma ...para ekledim. %48 faiz oranı ile 1 ay sabit devam edecek şekilde süreç başladı. Ancak, ekranımda bu sürenin 30.08.2025 tarihinde sona ereceği ve bu tarihin cumartesi gününe denk ge
Bugün 2 ayrı hesabım için vadeli mevduat bağladım. Hesabımın biri milyon tl nin altında, diğeri üzerinde. Üzerinde olan ...hesabıma 1 gün valörlü yüzde 41,5 faiz oranı verirken altında olan hesabıma ise aynı gün valörlü aynı orandan vadeli mevduat bağladılar. Halbuki milyonun üzerinde olan hesap daha i
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü. Gecikme olmuş olsa da teşekkür ederim."
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'na 22.07.2025 tarihinde para yatırdığım esnada 20.000 TL param sıkıştı. Sorun ile i...lgili kayıt oluşturuldu, paranın tespit edilemediği bildirildi. Defalarca kez müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtim, konunun aciliyetini ve ödemelerimin olduğunu bildirmeme
Yapıkredi bankası mevduat hesabı açmak istedim, 32 günlük faiz oranı 4.5 olan birikim faizi için 20,000 TL yatırmak iste...dim, 20,000 TL'ye verdiği faiz 67 TL, normal hesaplama doğru olması için 950 TL faiz vermesi gerekmiyor mu? Sistemsel bir hata mı? Yoksa banka dikkat etmeyen insanların dikkatsizl
Yapı Kredi Bankası vadeli mevduat, vadesiz mevduat müşterisiyim. Mevduat dönüşü olduğu gün mevduatımı faiz oranı düşük o...lduğundan başka bir bankaya taşımak istedim ve çok saçma bir şekilde belli tutarın üstü mevduat olduğu için herhangi bir şubeye uğramam gerektiği iletildi. Diğer bankalarda böyle b
Yapı Kredi a. Ş. Bankası'nda, sınırsız hesap tanımıyla günlük vadeli olarak açılan hesabımda; 16.05.2025 tarihinde vade ...tahakkuku gerçekleşmiş, 17.05.2025 tarihinde ise 99.999 TL'lik çekim işlemi yapmamla birlikte aynı gün vade bozumu banka tarafından gerçekleştirilmiş ve 16.05.2025 tarihi de dahil
21 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi bankası Bağcılar yüzyıl şubesine giderek vadeli mevduat hesabı açtım ve 33 günlük vad...e yaparak şube aracılığıyla hesaba para yatırdım. 23 Haziran 2025 tarihinde vademin biteceğini faiz tutarının hesabıma yansıtılacağı bildirildi. Bugün 23 Haziran 2025 vadeli hesabı
