Yapı Kredi Bankası EFT ve Havale Gibi İşlemler İçin Ücret Kesintisi Yapılmaktadır

Ekrem

Yapı Kredi Bankası

07 Ekim 2025 11:47

751

Yapı Kredi Bankası'nın Bursa Mustafakemalpaşa şubesinde emekli maaşımı aldığım hesabımdan, EFT ve havale gibi işlemler için ücret kesintisi yapılmaktadır. Özellikle bugün bir EFT işlemi sırasında ücret kesileceğini gördüğüm için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Diğer bankalarda emekli müşterilerden bu tür işlemler için ücret alınmazken, Yapı Kredi'nin bu uygulamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Tüm işlemlerimi kendi hesabım üzerinden, bireysel olarak gerçekleştiriyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde emeklilerden de ücret kesildiği belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Emekli maaş hesabı sahibi olarak, EFT ve havale gibi işlemlerden ücret alınmamasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Soner

Benzer Şikayeti Var

17 Aralık 2025 18:31

Aynini yaşadım başvuru sırasında web sayfalarında havale EFT yok derken simdi banka içi hesaba havaleye yok dışarı var diyorlar. Benzer sorun yasayan emeklilerin kredi kartı kullanımını enaza indirmek ya da hiç kullanmamak yoluyla bankayı uyarmak dayanışmak gerek bence.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Anlaşmasına Rağmen Kesilen Havale Ücretleri

Coşkun

Yapı Kredi Bankası

24 Şubat 2025 11:38

3.445

Yapı Kredi Bankası ile emekli maaş müşteri anlaşması yapılmasına rağmen havale ve EFT lerden ücret alınmayacak diye belirtildiği halde havale ve EFT ücreti kesmeye başladı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de İlgili şubeyi aradım ancak muhatap bulamadım. Acil dönüş bekliyorum. Sorun çözü...

1 Destek

1 Yorum

Emekli Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alınması Mağduriyet Yaratıyor

Kenan

Yapı Kredi Bankası

22 Ağustos 2025 14:15

4.515

Yapı Kredi Bankası'nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret tahsil ediliyor. Emeklilerin maddi durumu ortadayken, bu uygulama mağduriyet yaratıyor. Diğer bankalarda karşılaşmadığım bu durumun, banka genelinde geçerli bir politika olduğunu öğr...

11 Destek

1 Yorum

Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Müşterisinden Sürekli EFT Ücreti Alınması

Nursel

Yapı Kredi Bankası

26 Ağustos 2025 14:59

2.999

Emekli maaş müşterisi olduğum ve otomatik ödeme talimatlarım ile Yapı Kredi'ye ait kredi kartını aktif olarak kullandığım halde, diğer bankalarda karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim para transferlerinde, mesai saatleri içinde dahi her zaman EFT ücreti kesiliyor ve bu durum sürekli...

1 Destek