Yapı Kredi Bankası Dijital Kart Tanımlayamama

Senay · 2024-03-01T16:11:56+03:00

Sayın Yapı Kredi Yetkilileri 3316 ile biten kredi kartıma dijital kart tanımlayamıyorum. Daha önceden çok fazla dijital kart tanımlandığı için. Müşteri hizmetleri Güneş hanım ile görüştüm. Yapı Kredi Bankası bu sorunu çözemiyor. Ve ben yakınımın kartına para yatırarak alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu sorunumu acilen çözmenizi ve kartım dijital kart tanımlanmasını talep ediyorum. ( Dijital kart oluşturulmadığı için kart iptalini gerçekleştirip yeni kart aldım. Onda da aynı sorun devam ediyor)

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Senay

Yapı Kredi Bankası

1 Mart 2024 16:111.178

Senay

3 Mart 2024 17:12

İletişime geçilmedi. Çözüm sunulmadı. Başka bankadan kredi kartı başvurusu yaptım. Onu kullanmaya başladım.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma İptali Ve Borç Silme Talebim Sonuçsuz Kaldı

Pinar

Yapı Kredi Bankası

13 Ekim 2025 15:1410.031

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırma iptal işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şub...eye giderek hem de merkezi arayarak defalarca başvurmama rağmen, iptal işlemini bir türlü düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak hesabıma borç çıkarılmaya devam edi...

Yapı Kredi Bankası Ek Kart Sorunu

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

2 Şubat 2024 15:59792

Yapı Kredi bankasını uzun yıllardır kullanıyorum Kızım için daha önce ek kart çıkarttım Kartların yenilenme tarihleri ge...ldiğinde kızıma ait kart ortada yoktu müşteri hizmetleri ile görüşmemde sistemsel hataları yüzünden adres bilgileri girilmediğinden kartın yenisinin gönderilmediği iletildi. Bizde ...

Sanal Kart Silinemiyor, Yeni Kart Oluşturulamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Şükrü

Yapı Kredi Bankası

5 Eylül 2025 15:48476

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasında, 7114 ile biten kartıma ait sanal kart oluşturamıyorum. Daha önceki... sanal kartımı uygulama üzerinden sildiğimi düşünüyordum, ancak sistemde silinmemiş görünüyor. Uygulamada kart silinmiş gibi görünse de, yeni bir sanal kart eklemeye çalıştığımda “...

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Kartlarım 3 Haftadır Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Ergun

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 10:19796

Yapı Kredi banka kartımda, zararlı yazılım algılaması sonrası güvenlik blokesi oluştu. Bu durumun ardından iki kez telef...onumu sıfırlamama ve problemli kartı iptal ettirip yeni kart almama rağmen, 3 haftadır kartımdaki bloke kaldırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, 4-5 defa güvenlik merkezi...

2 Yorum

Yapı Kredi Bankası Sürekli Kart Retleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Dr.

Yapı Kredi Bankası

9 Ekim 2025 15:131.309

Yapı Kredi Bankası’nda sahip olduğum tüm kredi kartlarımla ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internet ...alışverişlerinde, tüm ayarlarım açık ve kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hem normal hem de sanal kartlarım sürekli olarak “Ret” cevabı alıyor. Ön ödemeli kartlarımda bil...