Yapı Kredi Bankası Çalınan Kartla Yapılan Onaysız Harcamalar

Çalınan kart üzerinden bilgim dışında yapılan 4.039 TL harcama

17 Kasım 'da Banka kartım çalındığının farkına vardığım anda kartımı iptal ettirdim. Bilgim ve onayım olmadan toplam 4.039 TL'lik 12 harcama yapılmış. Bu işlemler esnasında hiçbir şekilde bildirim almadım ki bunlardan biri 950 TL'likti. Açıkçası bu banka da bir güvenlik açığı olduğunu gösteriyor.

Hemen banka harcama itirazında bulundum ve polis tutanağımı teslim ettim. Ancak incelenmenin haftalar ya da aylar sürebileceğini söylediler. Belge olarak 2 tanesini ekledim ama eklemediğim 10 belge daha var.
Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, dosyamın banka tarafından hızlandırılmasını ve bilgim dışında yapılan 4.039 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini rica ederim.