to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ATM Kapanması Ve 5 Bin Tl İadesi Talebi
20.11.2025 tarihinde saat 23:16’da Atirus AVM içindeki 105985 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk anlaşmalı banka kartımla 5.000–6.000 TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapanarak “Bankanıza başvurun” uyarısı verdi. İşlemim gerçekleşmedi ve yatırdığım paraya ATM el koydu.
Bu olay üzerine bankama başvuru yaptım ve 442**30 numaralı talep dosyası açıldı. Daha sonra Kuveyt Türk’ü aradığımda, ATM sayımında “fazla para çıkmadığı” gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Oysa para yatırma esnasında ATM’nin kapandığı anın fotoğrafını da çektim ve işlem sırasında parayı ATM’ye teslim ettiğim kesin.
Yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 5.000–6.000 TL arasındaki tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
