to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası 800 TL Limitli Karta 586 TL Kart Aidatı Alan Banka
Sonu 3330 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 28 Ocak 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 586,50 TL yansıtılmıştır. Kart limitimin 800 TL olmasına ve bu kartımı aidatsız olduğu için kullanmama rağmen 586,50 TL gibi bir aidat kesilmesi akla mantığa uymamaktadır. Bankayı aradım ancak harcama yaparak bonuslar ile aidat tutarını geri alabileceğim belirtildi. 800 TL limitli kartımla nasıl bir harcama yaparak 586,50 TL'yi geri alabilirim. Sadece bu kartımı kullanmam lazım. Gerçekten bu politikayı izlerken ne düşündünüz çok merak ediyorum. Müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz.
Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını belirtmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildirim yapmaktayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Yasal hakkımı kullanacağım. Yıllardır müşterisi olduğum bankamdan yardımcı olmasını ve ekonomik olarak ihtiyacım olan paramın iadesini talep ediyorum.
Öneriler çok komik. Aidatsız kart öneriliyor. Harcama sözü vermemiz isteniyor. Bu kartın 18-24 yaş için olduğu belirtiliyor. Ben 34 yaşındayım. Bu zamana kadar neredeydiniz? Madem aidat alınacak bunu önceden bildirmeniz gerekiyor. Yaptığınız resmen müşteriyi mağdur etmektir. 800 TL kart limitim var 586 lira aidat kesiliyor böyle bir şey olabilir mi gerçekten anlamak mümkün değil. Yapı Kredi'ye hiç hiç yakışmadı. Bir daha çalışmam.
Tarafıma tek bir dönüş bile yapılmadı. Yazık gerçekten hiç böyle bir kuruma hiç yakışmadı.
