to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Visa kart yerine kasım ayında Troy kart için başvuru yaptım. Kartın elime ulaşması 2 ay sürdü neredeyse. 12 ocakta Kuryenet aracılığı ile tarafıma ulasan kartı teslim aldım ve sözleşmede kuryenin gösterdiği her yeri doldurdum. 6 Şubatta sözleşme ulaşmadığı için kartın kapatılacağı ile ilgili mesaj aldım ve müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım gerekiyorsa şubeye gidip sözleşme imzalayabileceğimi söyledim ama gerek olmadığını talebimi aldıklarını ve kartın kapanmayacağını bildirdiler. 11 şubatta kartın kapatıldığı ile ilgili bir mesaj aldım. Tekrar aradım il dışında olduğumu karta ihtiyacım olduğunu ve açmalarını rica ettim. 1 iş günü içinde açılacağını söylediler ama açılmadı. 19 şubatta tekrar aradım durumu anlattım ve kurye netle irtibata geçmemi söylediler. Kurye nete ulaştım 20 şubatta bizzat Sivas'ta bulunan şubelerine gittim ve sözleşmede eksik olan imzayı attım. Ancak hala kart açılmadı. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturun dediler ve başka birine yönlendirdiler. Şikayet yerine sözleşmenin iletilmesi için talep oluşturmaya çalıştı temsilci. Amaç Troy kart kullanımını engellemekse kapatıyorum Yapı Kredi Visa kartı. Ancak böyle bir sorumsuzluğu böyle büyük bir kuruluştan yasamak çok hayal kırıcı.
Acil bir şekilde paraya ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi'den kredi kartı başvurusu yaptım. 'Kartınız basıldı' şeklinde bir mesaj aldım. Daha sonra ertesi hafta kartın kuryeye teslim edildiği ve bir hafta içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Bu süre zarfında acilen alınması gereken yüksek fiyatlı ...
Yapı Kredi'den adıma kredi kartı gelecek; kuryeye verileli bir ay oldu. Kuryenet iki kez kartımı 'adreste yok' bahanesiyle iade ediyor. Adreste bulunmama ihtimalimiz yok; evden çalışıyoruz. Bankayı arayıp farklı bir teslimat türü seçmek istediğimi belirtiyorum. 'Şubeden teslim alabilirim' diyorum an...
Yapı Kredi bankasından faizsiz krediden yararlanmak için 27.12.2023 tarihinde başvurdum ve onaylandı 29.12.2023 tarihinde ise Kuryenet diye firmaya teslim edildi fakat günlerdir kartım gelmedi. Krediden yararlanmam için son tarih 15.01.2024 ve hâlâ benim kartım elime ulaşmadı. Defalarca Yapı Kredi'y...
Yapı Kredi Bankası'ndan ek kart almak istedim. Başvuruyu mastercard istememe rağmen sürekli Troy olarak oluşturdular ve 3. Seferde 2023 Aralık ayı başında kuryeye evrakları imzalayarak teslim alabildim. Ancak Aralık ayı sonunda eksik evrak var, şubede sözleşme imzalamanız gerekiyor yoksa kart kapana...
Kasım ayının ortalarında başvurduğum kredi kartım 2 ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edilemiyor. Bir kampanyayı kullanmak için çıkarmak istediğim kredi kartı elime ulaşamadığı için kampanyaya katılım sağlayamadım. Bunun sebebi Kuryenet ve PTT Kargo ile çalışıyor olmaları. Kuryenet'e kaç kez başv...
Yorumlar