ATM'de Sıkışan Paranın Hala Hesabıma Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL ATM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti.
Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı ancak paranın ne zaman hesabıma geçeceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece belli olmadığı söylendi. Bu para ile yapmam gereken acil ödemelerim bulunuyor ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Buna rağmen ne hesap hareketlerimde ne de kartımda bu tutara dair bir çekim ya da bloke görünmüyor.
ATM’ye yatırdığım 19.400 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu belirsizliğin ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

29.12.2025 saat 17:50 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ATM üzerinden para sıkıştığına dair kayıt oluşturdum. Ardından vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım an...

02.01.2026 tarihinde saat 20.11’de Bursa Osmangazi, Koğukçınar Mahallesi 1. Çınar Caddesi No:32 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 19.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlayıp ATM’den ayrıldıktan yaklaşık iki dakika sonra ATM’nin parayı geri verdiğini, bu sırada başka birinin parayı ...
Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi’de bulunan bir ATM’sine 5’inde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken, tahmini 40.000 TL civarında olan tutarı ATM tamamen yuttu ve para hesabıma geçmedi. Yatırdığım miktarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yüklü bir tutardı ve işlemin ardından ATM ne para iadesi...

Yorumlar