Yapı Kredi Aramaları İçin Uykusuz Kaldım Ve İşimi Aksattı

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’nin 444 0 444 numarasından gün içinde defalarca aranıyorum. Günde ortalama 2 kez olmak üzere toplamda 6–7 kez arandım. Aramaları açtığımda ise hiçbirinde karşı taraftan ses gelmiyor.

Durumu anlayabilmek için ben de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hemşire olarak 24 saat nöbet usulü çalışıyorum ve bu aramalar nedeniyle sık sık uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem dinlenmemi hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor.

Eğer bu aramalar önemli ve gerçekten zorunlu bir meseleyle ilgili değilse aranmak istemiyorum. Reklam, kampanya, tanıtım veya benzeri sebeplerle aranmak istemiyorum. Telefon numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve sadece gerçekten zorunlu durumlarda aranmak istiyorum.