to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Adios Card Puan Kullanımı Pişmanlıktır
Adios Card aile arasında puan transferi hakkımdan faydalanmak için Yapı Kredi şubesinin kapısında mı yatmamız gerekiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde 1 iş gününde çözümleneceği söylenen durumu günlerdir çözümleyemediler. Müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmadığı gibi bir de bilgi verildi diye sisteme not düşüyor. 1 gün sonunda evlilik cüzdanı talep edildi notu düşülmüş kendi çabalarımla öğrendim ve ilettim. Onay bekliyor dediler. Tekrar kendi çabalarımla şubeden destek almam gerektiği notu düşüldüğünü öğrendim. Keşke bunu günler öncesinden müşteri hizmetleri diye oturttuğunu adamlara öğretseydiniz. Bunlarla uğraşmazdım.
Bu arada aralarından biri şubeye gitmenize gerek yok onlarda bize yönlendirecek zaten demişti. Simdi şubeye gitmem isteniyor. Müthiş...
Bu güzel Adios Card taktiği sayesinde alacağım uçak bileti %70 zamlandı. Puan transferini ise araya hafta sonu girdiği için yapamıyorum. Oluşturduğun bu maddi zarar için teşekkürler Yapı Kredi Adios Card.
