to read complaints and reviews, or file yours. 
Güncel dönem borcum yoktu, yanlışlıkla 3500 TL yatırdım. Artı kalan bakiyenin iadesini istedim ve talep oluşturdum, fakat hiç dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda bu kez de 2300 TL'sinin iade edilebileceği söylendi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Neden belirtilmeden paramın kesilmesini kabul etmiyorum. İadenin tamamı bugün sağlanmazsa her türlü yasal süreci başlatacağımı belirtirim. Paramın neden kesildiği açıklanmadığı sürece bu durumu kabul etmiyorum. İade sağlandıktan sonra tüm hesaplarımı kapatacağım.
16 Aralık, 31 Aralık 2024 ve 15 Ocak 2025 tarihlerinde hesabımdan, "faiz tahakkuk" ve "faiz tahsilat" adı altında toplamda yaklaşık 2.697 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler sırasında hesabımda eksi bakiyede olmadığım açıkça görülmesine rağmen, herhangi bir sebep gösterilmeden bu tutarla...
8 Nisan'da yapmış olduğum kredi kartı kapama işlemim için çağrı merkezinden kapama bakiyesi aldım ve anında yatırdım. Hesabın kapanmasını istedim. Toplam rakamı söylemelerini istedim. 'Evet, bu kadar yatırırsanız kapanmış olacak' denildi. Güvenerek şubeden de yapabileceğimi söylediğim halde, 'Hayır,...
Bu sabah, SPT 7200 TL kesinti yapmış. Bu paranın iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda, ödenmemiş ödemelerin olduğunu belirtti. Ben bu işlemin bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu işlemin incelenmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bankanızla tüm ...
16.000 dikkat etmeseydim haksız yere ödeme yapacaktım. Detaylı baktım ve inceledim, aradım. Daha sonra iade ettiler çünkü iki kez geçmişlerdi. Bu sorunu atlattım derken bir de müşteri temsilcisini aradım. Bütün borcum ne kadar dedim, 50.000 dediler. 50.000'e komple kapattım. Bunun haricinde herhangi...
Kredi kartımdan Mayıs 2023 tarihinde yıllık aidat çekilmiş. Geçen hafta müşteri temsilcisini aradığımda size dönüş yapılacaktır denildi. Ardından 2 gün sonra dönüş oldu ve bana iadeniz gerçekleşmiş dedi. Geçmiş zaman bende herhalde iade etmişler dedim. Ancak dün hesap özetlerini incelediğimde iade o...
Yorumlar