Yanlış SMS Bilgilendirmesi Ve Limit Artışı Sorunu

Hepsiburada üzerinden çıkartmış olduğum Yapı Kredi World kartıma 5000 TL limit verildi. Limit arttırmak istediğimde, SMS ile gelirinizi eksik belgelemeniz nedeniyle olumlu yanıt verilememektedir dönüşü aldım. Bağlı olduğum Taşdelen şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüğümde asıl sorunun bu olmadığı iletildi.

Daha sonra asıl sebebi sorduğumda, başka bir bankada kredi kartı limitimin yüksek olduğu için 6 ay boyunca Yapı Kredi kredi kartımın limitini artıramayacağımı öğrendim. Önce maksimum kredi kartı limitim doldu sandım ve diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürerek denesem şeklinde sorduğumda, artık bir kere o yükseltmeyi yaptığım için 6 ay boyunca beklemem gerektiği söylendi.

Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Konu hakkında destek beklemekteyim.