Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34407872

Yanlış Girilen Alıcı Bilgisi Nedeniyle Hatalı Havale Ve Para İadesi Sorunu

profile
Gökhan
Yapı Kredi Bankası
01 Aralık 2025 13:18
609

Bugün saat 11.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.039 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparken, alıcı ad-soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazarak işlemi gerçekleştirdim. Para bu nedenle yanlış bir şekilde karşı tarafa gitmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve işlem iptal edilmedi, para iadesi de sağlanmadı. Açık bir şekilde alıcı bilgisinin hatalı girildiği bu işlem için bankanın daha destekçi ve çözüm odaklı olmasını beklerdim.

Yanlış yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 5.039 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Nejat
Yapı Kredi Bankası
29 Ekim 2025 21:09
719

Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...

yurt-disinda-yapi-kredi-mobil-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Yapı Kredi Uygulamasında Güvenlik Kısıtı Nedeniyle Acil Para Aktarımı Yapamıyorum

profile
Şehnaz
Yapı Kredi Bankası
15 Temmuz 2025 11:38
3.085

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını 3 seneden fazladır. Maas müşterisi olarak kullanıyordum. Bir kaç ay önce başka bankaya geçiş yapıldı fakat ben Yapı Kredi uygulamasını kullanmaya devam ediyorum. Son 2 seferdir hiçbir EFT havale yapamıyorum. Durup dururken güvenlik kısıtı koyup duruyor. İşlem...

yapi-kredi-uygulamasinda-guvenlik-kisiti-nedeniyle-acil-para-aktarimi-yapamiyorum-1.jpg
4 Yorum
Tüm Yapı Kredi Bankası Havale Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Havale Yapı Kredi Bankası Havale girdiğiniz bilgiler hatalıdır Yapı Kredi Bankası Havale işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası giremiyorum Yapı Kredi Bankası işlem iptali Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası para iadesi Yapı Kredi Bankası girdiğiniz bilgiler hatalıdır Yapı Kredi Bankası numarası Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri