Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Girilen Alıcı Bilgisi Nedeniyle Hatalı Havale Ve Para İadesi Sorunu

01 Aralık 13:18
149

Bugün saat 11.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.039 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparken, alıcı ad-soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazarak işlemi gerçekleştirdim. Para bu nedenle yanlış bir şekilde karşı tarafa gitmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve işlem iptal edilmedi, para iadesi de sağlanmadı. Açık bir şekilde alıcı bilgisinin hatalı girildiği bu işlem için bankanın daha destekçi ve çözüm odaklı olmasını beklerdim.

Yanlış yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 5.039 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Güvenlik Kısıtlaması Haftalardır Kaldırılmıyor, Dijital İşlemlerim Engellendi

20 Mayıs 15:40
1.421
Hesabımdaki Güvenlik Kısıtlaması Haftalardır Kaldırılmıyor, Dijital İşlemlerim Engellendi
Hesabımdaki Güvenlik Kısıtlaması Haftalardır Kaldırılmıyor, Dijital İşlemlerim Engellendi

Kapalı Hesaba Giden Para Ortada Yok İade Yapılmadı

05 Kasım 09:09
581
Tüm Yapı Kredi Bankası Havale Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri