Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle Kart Aidatı İadem Engellendi

16 Kasım 15:08
442

Yapı Kredi Worldcard’ımdan Ağustos 2025’te 1085,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye hemen itiraz ettim fakat aidat iadesi yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle (4440444) görüştüğümde, aidatın puan olarak iade edileceği söylendi. Dün bu çözümü kabul ettim; ancak bu kez de itiraz sürem dolduğu gerekçesiyle işlem yapılmayacağı belirtildi. Oysa müşteri temsilcisi bana 17.11.2025’in son itiraz tarihi olduğunu açıkça iletmişti. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Kartımın son 4 hanesi: 7404.

Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Karta Yüksek Aidat Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

Seda
24 Ekim 18:05
374

Worldcard Aidat İadesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Abdullah
14 Ekim 16:05
299

10 Yıllık Müşteriye Tekrar Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Hülya
06 Kasım 22:09
490

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sude
22 Ekim 23:10
599

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Yine Reddedildi

Sule
25 Eylül 10:06
767
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri