Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle Kart Aidatı İadem Engellendi

profile
16 Kasım 2025 15:08
1.283

Yapı Kredi Worldcard’ımdan Ağustos 2025’te 1085,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye hemen itiraz ettim fakat aidat iadesi yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle (4440444) görüştüğümde, aidatın puan olarak iade edileceği söylendi. Dün bu çözümü kabul ettim; ancak bu kez de itiraz sürem dolduğu gerekçesiyle işlem yapılmayacağı belirtildi. Oysa müşteri temsilcisi bana 17.11.2025’in son itiraz tarihi olduğunu açıkça iletmişti. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Kartımın son 4 hanesi: 7404.

Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Karta Yüksek Aidat Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Ekim 2025 18:05
507

Worldcard Aidat İadesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 16:05
517

10 Yıllık Müşteriye Tekrar Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
06 Kasım 2025 22:09
689

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Yine Reddedildi

profile
25 Eylül 2025 10:06
1.336
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri