to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın sonu 7512 ile biten kartımdan, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti 20 Nisan tarihli ekstreme yansımıştır. Söz konusu kartım bankanızda 5069**73 müşteri numarası ile kayıtlıdır ve işlemi mobil bankacılık üzerinden görüntüledim.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, kredi kartı yıllık üyelik aidatlarının alınmaması gerektiğini biliyorum. Ayrıca Yargıtay ve 13. Hukuk Dairesi kararlarında da geriye dönük kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara rağmen tarafımdan kart aidatı tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, alınan 1.107,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan, puan/abonelik vb. Başka bir ürün tanımlanmadan, doğrudan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle çıkarttım. Ancak buna rağmen Temmuz ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı a...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold asıl kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında, ekstrede net olarak göremediğim ancak mevcut borcuma yaklaşık 1.300 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bankanın, bu tür bir aidat alabilmesi için tarafıma aidatsız bir kre...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek tarafıma iadesini talep ettim ancak banka, bana yasal yollara başvurmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 1 Aralık tarihinde lehime...
Yorumlar