Worldcard Başvurularımda Sürekli Limit Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır Worldcard başvurusu yapmama rağmen kartıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Başvurularımı hem şubelerden, hem internet üzerinden, hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca gerçekleştirdim. Banka limitim olmasına rağmen tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor, herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.

Tüm başvuru kanallarını denememe rağmen sorunum halen çözülmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımın limitinin belirlenmesini, tarafıma kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve güncel iletişim numaramdan aranarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.