Vekaletle Hesap Açma İşleminde Kimlik Şartı Ve İlgisiz Çalışanlar

Merhaba bugün 208 şube kodlu Kahramanmaraş Şubesine hesap açmak için gittim. Saat 12:15 sularında. Vekalet ile işlem yapıp daha sonrasında bankaya yüklü miktarda yatırım için para yatıracaktım. Fakat şube çalışanı bir bayan girişte sağ tarafta oturuyor bana hesap açmak için vekalet yeterli olmadığını vekaleti verenin kimliğinin de olması gerektiğini söyledi. Madem kimlik istenecek vekaletin ne manası ve mantığı kalıyor soruyorum sizlere? Vekalet sahibi velev ki yurt dışında ne olacak? Ayrıca diğer bankalarda da hesap açtırdım hiç bu şekilde bir sorunla karşı karşıya kalmadım. Sonuç olarak banka çalışanlarınız müşterilere karşı olumsuz ve ilgisiz davranmaktadır. Öğle arasına yakın olduğu için hesap açmak istemedi işlemler uzun sürecek diye işi yokuşa sürdü ve hesap açıp para yatırma işlemini gerçekleştiremedim. Sizin bankacılık anlayışınız bu mudur? Müşterilere ilginiz bu mudur?