Uzun Süreli Müşteriye Ek Hesapta Sürekli Ret Yanıtı

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan ek hesap talep ediyorum ancak 7 yıldır her defasında olumsuz yanıt alıyorum. Maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ek hesap başvurularım onaylanmıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Şubeye gidip görüştüğümde ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kredi notum gerekçe gösterilerek talebim reddediliyor. Ancak uzun süredir maaş müşterisi olmama, bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen hiçbir inisiyatif kullanılmıyor.

Maaşımın yıllardır bu bankaya yatması nedeniyle, ek hesap talebimin müşteri geçmişim de dikkate alınarak inisiyatifle yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir ek hesap limiti tanımlanmasını talep ediyorum.