TL İle Yapılan Ödemelerde Döviz Kuru Farkı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Elif

23 Ekim 09:03

720

Yapı Kredi Worldcard sanal kartımla yaklaşık 4-5 yıldır Netflix, Spotify, Duolingo, chatgpt gibi uygulamalara tl olarak ödeme yapıyorum. Ancak, her ay tl olarak satın aldığım bu hizmetler için kartımdan döviz kuru farkı uygulanarak fazladan ücret çekildiğini fark ettim. Her ay ortalama 40-50 TL fazladan ödeme yapmış olabilirim. Farklı bankaları kullanan arkadaşlarımda böyle bir uygulama olmadığını teyit ettim ve ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana sadece itiraz edebileceğim söylendi, şu an itirazımın sonucunu bekliyorum.

Bu uygulamanın nedenini anlamıyor ve kabul etmiyorum. Tl olarak yapılan harcamalarda döviz kuru farkı uygulanmasını haksız buluyorum. Fazladan alınan tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Benim başıma geldiği gibi başkalarının da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

27 Kasım 19:32

10 yıl önce ykbden bu kazığı yediğim için durum şu. YKB senin ekstrende tl vs olmasına bakmıyor. Diyor ki sen bunu yurt dışından aldın o yüzden tl vs ödeme yapman beni ilgilendirmez. Ben kendi güzel kurumdan onu önce dolara sonra tekrar TL'ye çevirip tahsil ederim o yüzden yapacağın bir şey yok. Bu sebeple yurt dışında YKB kullanmıyorum kesinlikle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Döviz Kuru Mağduriyeti: Yapı Kredi Bankası Ücretlendirme Sorunu

Enes

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 14:55

1.549

Apple, Youtube.com, Netflix üyeliklerimden firmalar tl cinsinden net bir ücret talep ederken, Yapı Kredi Bankası, döviz kuruna göre hesap kesiyor. Daha önce de başıma geldi. Kredi kartından, düzeltildi. Banka hesabıma da aynı işlem aynı işlem uygulanmaya başladı. Şikayet ediyorum. Devamı gelmiyor. E...

1 Destek

Netflix Ödemesinde Yapı Kredi Kartımdan Alınan Kur Farkı Mağduriyeti

Metin

Yapı Kredi Bankası

26 Ekim 16:22

789

Yapı Kredi World Visa kartımı Netflix ödemelerinde kullanmak üzere online ortamlarda oluşturduğum sanal kartımla işlem yapmak istedim. Daha önce kullandığım başka bir karttan Netflix’in aylık paket ücreti olan 289 TL düzenli olarak çekiliyordu. Ancak bugün, Yapı Kredi World kartımı ödeme yöntemi ola...

netflix-odemesinde-yapi-kredi-kartimdan-alinan-kur-farki-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Huse sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nın Kur Farkı Mağduriyeti: Spotify Ödemelerinde Haksız Kazanç İddiası

Huse

Yapı Kredi Bankası

25 Kasım 2024 17:16

2.374

Spotify aylık üyelik ücreti olan 99.99₺ abone ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kredi kartları ile yapmak istediğimde banka tarafından bana kur farkı yansıtılmaktadır. Banka Spotify'in Türkiye'deki hesabına sadece 99.99₺ aktarmakla yükümlüdür, o parayı dövize çevirmek bankanın değil Spotify'ın prob...