Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferinde Yapı Kredi Tarafından Bekletilen Para

05 Ağustos 17:16
1.274

29 Temmuz’da İsveç’teki Revolut hesabımdan, Yapı Kredi’deki 43950192 numaralı hesabıma SWIFT işlemiyle para transferi gerçekleştirdim. Üzerinden birçok iş günü geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Revolut’un GPI tracker üzerinden yaptığı incelemeye göre, Yapı Kredi’nin para üzerine bloke koyduğu ve bu nedenle transferin tamamlanmadığı belirtildi; bu bilgiye dair belgelerim mevcut. Revolut, Yapı Kredi’ye ulaşmaya çalışmış ancak herhangi bir yanıt alamamış. Yapı Kredi ise herhangi bir ödemenin taraflarına ulaşmadığında ısrarcı.

Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir ödeme göremediklerini söylediler. İşlem tutarı yaklaşık 205 TL’dir. Daha önce aynı yöntemle defalarca SWIFT işlemi yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Revolut’un verdiği UETR numarasını da Yapı Kredi’ye ilettim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, transfer edilen tutarın hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SWIFT Transferinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

24 Aralık 2024 12:41
1.498
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

27 Haziran 2024 15:45
3.480

28 Haziran 2024 10:01
3.655
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

25 Nisan 2024 15:27
2.264

SWIFT İşleminde Bildirimsiz Yüksek Kesinti Mağduriyeti

05 Eylül 14:24
738
swift-isleminde-bildirimsiz-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.jpg
swift-isleminde-bildirimsiz-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri