Şubeye Ulaşılamıyor, Hesap Blokesi Mağduriyeti Yaşanıyor

Elazığ Fırat Şubesi’nden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bankacılık hizmeti alamıyorum. Şubeye telefonla defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir aramama yanıt verilmedi. Dış ilçede çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok ve işlemlerimi halletmem mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, anca...

Yapı Kredi Yalova şubesinde bulunan hesabıma Tokat icra dairesi tarafından yaklaşık 40 gün önce 4.000 TL tutarında bloke kondu. Söz konusu borcu 16.07 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Yalova şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ce...

Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi Elbistan Şubesi’indeki hesabımın internet şube işlemleri bloke edildi. Blokenin kaldırılması için tarafıma bazı belgeler istendi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımı...

Yaklaşık bir haftadır Karabağlar Yapı Kredi Şubesi’ne (+902324551590) ulaşmak için defalarca arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Para çekme işlemi için bir gün önceden şubeyi aramam gerektiği için mecburen iletişime geçmeye çalışıyorum fakat sürekli olarak yerlerinde olma...

21.10.2025 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Yapı Kredi’deki ihtiyaç kredisi hesabım aniden bloke edildi ve halen erişim sağlayamıyorum. Hesaplarımın neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çözüm sunulmadı hem de temsilcilerin yakl...