to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı şubem, haberim ve onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve son olarak hesabım Halkalı Merkez şubeye taşınmış. İki gündür acil bir işlemim olmasına rağmen bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve şubeye telefon koymanın amacı ne anlamıyorum.
Aracımı sattığım için HGS iptali yapmam gerekiyor ancak internet bankacılığım blokeli olduğu için işlem yapamıyorum, kartım olmadığı için şifre de alamıyorum. Bu nedenle mecburen şube üzerinden işlem yapmak zorundayım. Bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bağlanamadım. Başka bir Yapı Kredi şubesine gittiğimde ise kendi şubemi aramam gerektiği söylendi, genel merkeze de bağlanamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
HGS’mnin acilen iptal edilmesini ve şube bilgilerimin benim onayım olmadan değiştirilmemesini, ayrıca uygun gördüğüm bir şubeye tekrar taşınmasını talep ediyorum. Acil işlemimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım hesabım, haberim ve onayım olmadan Esenler şubesinden Halkalı şubesine aktarılmış. Bunu da tamamen tesadüfen, dün fark ettim. Hesabımın ne zamandır Halkalı şubesine taşındığını sistemde göremiyorum. Ben Esenler’de ikamet ediyorum ve bankacılık işlemleriy...
Yapı Kredi bankasından HGS kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinden araç değiştirdiğim için plaka değişikliği yapmasını istedim o an araç ruhsat seri no isteyince aracın ruhsatı yanımda değildi. Sonrasında bir daha aramak zorunda kaldım bu sefer aynı şeyi diğer müşteri temsilcisine söylediğimde bu işle...
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kasım ayı başında kredi kartımı iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeden yaklaşık iki hafta önce ise eski kredi kartıma HGS iadesi adı altında yaklaşık 498 TL civarında bir tutar yatırıldı. Bu tutarı alabilmek için Yapı Kredi ...
Yorumlar