to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kasım ayı başında kredi kartımı iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeden yaklaşık iki hafta önce ise eski kredi kartıma HGS iadesi adı altında yaklaşık 498 TL civarında bir tutar yatırıldı.
Bu tutarı alabilmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de artı bakiyenin iade edilebileceği bir hesap bulunmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak kullandığım bir vadesiz hesabım var ve buna rağmen bana hesap yokmuş gibi davranıp işlem yapamayacaklarını söylemeleri kabul edilemez. Bu süreçte oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.
Yıllarca çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nda önce bu yaşanan olumsuzluk, ardından da yeni kredi kartı teslim sürecinde yaşadığım başka sıkıntılar nedeniyle artık bu banka ile çalışmayacağım ve tüm hesaplarımı kapatıyorum.
Tarafıma ait olan yaklaşık 498 TL’lik HGS iadesinin derhal mevcut ve aktif olarak kullandığım vadesiz hesabıma aktarılmasını ve iptal edilen kredi kartımın da mobil uygulamadan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda SGK emekli maaşımın yattığı hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kredi kartı borcumun son ödemesinde (9 Ekim 2025 civarınd...
İyi günler. Yıllarca kullanmış olduğum Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı iptal ettirdim. Kredi kartına tanımlı HGS vardı. Dolayısıyla HGS kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım. Kartı iptal ettirdiğimde gişede işlem yapan personel HGS de bulunan para iadesinin daha sonra olacağını söyledi. An...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre boyunca sadece Yapı Kredi Adios kredi kartı kullandım, başka hiçbir bankada kredi kartı sahibi olmadım. Kredi kartımla her ay asgari ücretin birkaç katı tutarında harcama yapıyor, hesap kesiminden önce düzenli olarak ödemelerimi gerçe...
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. 25.03.2022 tarihinde banka aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Bir süre sonra limitimi artırmadıklar...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul...
Yorumlar