to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Diyarbakır Dağkapı Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Şubeye erişemediğim için hesabımda aslında herhangi bir bloke kaydı olmamasına rağmen bana bloke kaydı olduğu söyleniyor ve bu nedenle blokeyi kaldırtamıyorum.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise sadece şube telefonunu verip şube ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor, fakat şube telefonlarını kesinlikle açmadığı için sorunumu bir türlü çözemiyorum. İki aydır devam eden bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Diyarbakır Dağkapı Şubesi’ne telefonla ulaşılamaması ve hesabımda olmadığı söylenmesine rağmen görünen bloke kaydıyla ilgili sorunumun ivedilikle incelenip, blokemin kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Diyarbakır Dağkapı Şubesi ile yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şube müşteri temsilcilerinin bana bizzat verdiği +90 (412) 228 24 89 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sadece bir kez görüşme sağlayabildim, onda da sorunuma h...
Yapı Kredi İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne ait telefonlara son 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili olarak daha önce şube benimle iletişime geçmiş ve benden yazı gönderilmesini istemişti. Tal...
04 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür mobil şubeye giremiyorum. Hesabıma ulaşamadığım için paramı da çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kredi ka...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla bloke ettim ve yaklaşık iki haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. Sırf bu sebeple mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı ve borçlarımı düzgün şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım, sayısını ben bile hat...
Yapı Kredi mobil uygulamamda bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hesabımda 49.000 TL param bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğu ve sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şu an Kuzey Kıbrıs’ta...
Yorumlar