Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Steam İade Ücreti İki Haftadır Yapı Kredi Hesabıma Yatmadı

ID:34009874

Sirac sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Steam İade Ücreti İki Haftadır Yapı Kredi Hesabıma Yatmadı

Sirac

Yapı Kredi Bankası

21 Ekim 2025 12:54

512

6 Ekim tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. İade işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 51 dolar tutarındaki ücret hâlâ Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Banka hareketlerimde iade ile ilgili herhangi bir işlem kaydı da göremiyorum.

Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Satın alıma ait e-posta ve geçmiş bilgilerim mevcut.

İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Sabri

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Para İadesi Hesabıma Gelmedi

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

11 Kasım 2023 11:50

2.841

Yaklaşık 8 gün önce Steam programı üzerinden bir oyun satın aldım; ancak bir gün sonrasında iade ettim ve Steam, aldığım karta para iadesi yaptığını e-posta üzerinden bildirdi. Fakat 8 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılan bir ücret göremiyorum ve aradığımda bana yardımcı olan birini bulamıyorum. ...

1 Destek

İade Edilmeyen Oyun Ücreti İçin Mağduriyet

Alican

Yapı Kredi Bankası

28 Ekim 2025 14:44

613

19 Ekim’de Epic Games üzerinden banka kartımla Battlefield 6 oyununu satın aldım ve aynı gün yükledim. Ancak oyunu oynayamadığım için iade talebinde bulundum. Oyun kütüphanemden kaldırıldı ve iade işleminin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Fakat 2.565,18 TL tutarındaki ücretim 8-9 gündür banka he...

Yapı Kredi Bankası İade Param Kayıp

Burak

Yapı Kredi Bankası

10 Kasım 2023 15:00

1.211

Steam'dan birkaç ürün satın aldım ve Yapı Kredi Bankası'nın banka kartını kullanarak ödeme yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim, ancak birkaç gün geçmesine rağmen diğer bankama iade yapılan tutar ulaştı ama Yapı Kredi Bankası'na ulaşmadı. Durumu bankayı arayarak anlattığımda, paramın 'havuzda' bek...

Cafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Oyun Ücreti Ve İki Taraflı Mağduriyet

Cafer

Yapı Kredi Bankası

01 Mart 2025 12:29

2.078

17 Ocak tarihinde, Steam oyun platformundan fc25 oyunu satın almak için Yapı Kredi banka kartımı kullandım. Satın alma aşamasında site hata verdi, ve ...

1 Yorum

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Ürünüm Gelmedi, İade Süreci Mağduriyeti

Sinan

Yapı Kredi Bankası

17 Nisan 2024 17:13

1.097

Para iadesi talebinde bulundum. Amazon'dan yaptığım alışverişte ürün elime ulaşmadı. Daha sonra para iadesi istedim ve parayı hesabıma 5 iş günü içinde yatırdılar. Ancak Yapı Kredi Bankası 1,5 ay olmasına rağmen hesabıma parayı yatırmadı. 'Para sorguda kaldı' diyerek parayı askıda tutuyorlar. Amazon...