Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Pos Bakım Ücreti Alınmaya Devam Ediyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ağustos 2025 16:03
1.788

Yapı Kredi Gaziantep Binevler şubesinde bulunan hesabım üzerinden kullandığım mobil pos cihazı için her ay 350 TL tutarında pos bakım ücreti kesiliyor. Şubede G******* isimli çalışan, pos cihazı başvurusu sırasında bir yıl boyunca herhangi bir pos bakım ücreti alınmayacağını belirterek kaydımı yaptı. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan ücret kesildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Söz konusu ücretin alınacağına dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

25180783 numaralı hesabıma ait fazla alınan pos bakım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fazil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı Bakım Ücreti Altında Haksız Kesinti

profile
02 Mayıs 2025 00:38
1.734
Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı Bakım Ücreti Altında Haksız Kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri